Privacybeleid

funbetsitenl.com ("wij", "ons", "onze") verwerkt persoonsgegevens van gebruikers van het platform in overeenstemming met de AVG en relevante Nederlandse wetgeving. Deze privacyverklaring beschrijft welke gegevens worden verzameld, voor welke doeleinden en met welke waarborgen.

Categorieën persoonsgegevens

Funbet kan onder meer de volgende gegevens verwerken:

Identiteitsgegevens: naam, geboortedatum/-plaats, geslacht, adres, nationaliteit, kopie ID voor leeftijds- en KYC-controle.
Contactgegevens: e‑mailadres, telefoonnummer, communicatie‑ en supporthistorie.
Account‑ en gebruiksgegevens: gebruikersnaam, login‑tijdstippen, sessiegegevens, taal- en voorkeursinstellingen.
Financiële gegevens: gebruikte betaalmethoden, stortings‑ en uitbetalingshistorie, IBAN of wallet‑gegevens waar nodig.
Spel- en transactiegegevens: inzetten, winsten/verliezen, spelhistorie, duur en frequentie van sessies, limieten.
Technische gegevens: IP‑adres, browsertype, apparaat, besturingssysteem, cookies, log‑ en foutgegevens.

Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor onder andere:

Aanmaken en beheren van spelersaccount.
Uitvoering van betaaltransacties en financiële administratie.
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (Ksa-regels, Wwft/KYC/AML).
Fraudepreventie, risicobeoordeling en misbruikdetectie.
Spelverantwoord spelen (monitoring, interventies, limieten, eventuele uitsluitingen).
Klantenservice, klachtenafhandeling en communicatie.
Analyse en verbetering van website, diensten en beveiliging.
(Indien toegestaan) marketingcommunicatie, promoties en bonussen.

Rechtsgrondslagen

Afhankelijk van het doel baseert Funbet de verwerking op:

Noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst (account, spellen, betalingen).
Naleving van wettelijke verplichtingen (KYC/AML, fiscale en toezichtsverplichtingen).
Gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, beveiliging, serviceverbetering).
Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven of bepaalde marketing‑cookies).

Cookies en tracking

De site gebruikt functionele, analytische en – indien geaccepteerd – marketingcookies.
Via de cookie‑instellingen of browserinstellingen kan je voorkeur worden aangepast of toestemming worden ingetrokken.

Delen van gegevens

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

Betalingsdienstverleners en financiële instellingen.
Identiteits- en KYC‑providers.
IT-, hosting- en beveiligingsleveranciers.
Analytische en marketingpartners (alleen indien rechtmatig en, waar nodig, met toestemming).
Toezichthouders, opsporings- en andere bevoegde autoriteiten wanneer wettelijk vereist.
Gelieerde ondernemingen of opvolgers bij een overname/reorganisatie.

Met derden worden passende verwerkersovereenkomsten gesloten en gegevens worden niet verkocht aan niet‑gerelateerde partijen.

Bewaartermijnen

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:

Wettelijk verplichte termijnen (bijv. Wwft- en fiscale bewaarplichten).
Contractuele en civielrechtelijke verjaringstermijnen.
Kortere termijnen voor log‑ en marketingdata, voor zover mogelijk geanonimiseerd of gepseudonimiseerd.

Beveiliging

Funbet past technische en organisatorische maatregelen toe, zoals encryptie, toegangscontrole, logging, segmentatie van systemen en periodieke beveiligingscontroles. Absolute veiligheid kan echter nooit volledig worden gegarandeerd.

Rechten van betrokkenen

Je hebt, binnen de wettelijke grenzen, recht op:

Inzage in je persoonsgegevens.
Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Verwijdering van gegevens (voor zover niet strijdig met wettelijke bewaarplichten).
Beperking van de verwerking.
Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit).
Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen (bijv. direct marketing).
Intrekking van gegeven toestemming (met werking voor de toekomst).

Verzoeken kunnen worden ingediend via de officiële contactkanalen die op de website van funbetsitenl.com worden vermeld.

Internationale doorgifte

Wanneer gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgt Funbet voor passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit) in lijn met de AVG.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan periodiek worden bijgewerkt. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website; wijzigingen gelden vanaf publicatie.

Contact

Voor privacy‑vragen, verzoeken of klachten kan je contact opnemen met de klantenservice of de aangewezen privacy‑/DPO‑contactgegevens zoals vermeld op funbetsitenl.com.